پشتیبانی و نگهداری

خدمات پشتیبانی 

ما در ایران حضور به اهمیت پشتیبانی و خدمات پس از فروش برای مشتریان خود آگاه هستیم. به همین دلیل تیم متخصص ایران حضور آماده است که در صورت تمایل شما، حتی پس از انتخاب، خرید، نصب و راه اندازی و تحویل سیستم در کنار شما بماند تا در صورت نیاز در کوتاهترین زمان نسبت به انجام کمک و حل مشکلات احتمالی تان پاسخگو باشد. 

پشتیبانی ایران حضور شامل موارد زیر می باشد :

 

 

نصب و راه اندازی مجدد نرم افزار

ممکن است که در طول  زمان به دلایل مختلف اعم از نصب مجدد ویندوز به دلیل ویروس، خرابی یا ارتقاء سیستم به نصب مجدد نرم افزار، پیکربندی مجدد و برگرداندن داده نیاز پیدا کنید. تیم فنی و با تجربه ایران حضور، برای فائل آمدن به تمام این مشکلات کنار شما می ماند تا در هنگان ضرورت نگرانی های شما را مرتفع سازد.

 

آموزش مجدد کار با دستگاه و نرم افزاز

ممکن اس که کاربر دستگاه و نرم افزار به هر دلیلی در سازمان شما تغییر نماید و دسترسی به کاربر قبلی میسر نباشد، در این زمان نیز پشتیبانی فعال ایران حضور به کاربر جدید آموزش می‌دهد که چگونه از دستگاه به بهترین نحو استفاده استفاده کند و تمامی قابلیت های آن را بشناسد.

 

پشتیبانی فنی

در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال تیم پشتیبانی ایران حضور آماده پاسخگویی و کمک به رفع مشکلات فنی پیش آمده می باشند.

 

به روزرسانی نرم افزاری

ما به شما اطمینان می‌دهیم که نرم افزار های مرتبط با دستگاه های شما همیشه به روز و مطابق با آخرین استاندارد ها نصب شده و با آخرین آپدیت ها در حال استفاده می باشند.

 

 

مشاوره تخصصی در تعویض و ارتقاء تجهیزات

کارشناسان ما با بررسی نیاز های خاص یا رو به توسعه سازمان شما، بهترین راهکارها را ارائه نموده و در صورت نیاز همراه شما در جهت تعویض، ارتقاء و ارائه بهترین راه حل ها و پیشنهادات می باشند.

 

با انتخاب پشتیبانی ایران حضور، شما می‌توانید با خیال راحت از سیستم حضور و غیاب خود استفاده نموده و روی کسب و کارتان تمرکز کنید. ما در کنار شما هستیم تا تجربه ای بی نظیر از پشتیبانی را برایتان فراهم نماییم.

 

با ما در تماس باشید ...

ارتباط با ما