-
توسط خبرگان عصر ارتباط
- 09:02:33 , 01 اردیبهشت 1404
آشنایی با انواع تکنولوژی های دستگاه های حضور و غیاب
انواع دستگاه حضور و غیاب و روشهای احراز هویت؛ کدام فناوری بهتر است؟
امروزه دستگاههای حضور و غیاب فقط برای ثبت ورود و خروج کارکنان استفاده نمیشوند. فناوریهای مختلفی مانند اثر انگشت، تشخیص چهره، کارت RFID، رمز عبور و روشهای بیومتریک به دستگاهها اضافه شدهاند تا ثبت تردد سریعتر، دقیقتر و متناسب با نیاز مجموعههای مختلف انجام شود.
اما کدام فناوری بهتر است؟
پاسخ سادهای برای این سؤال وجود ندارد. انتخاب بهترین روش به عواملی مانند تعداد کارکنان، نوع محیط کاری، میزان تردد، تعداد شعب، سطح امنیت موردنیاز و نحوه استفاده از دستگاه بستگی دارد.
در این مقاله از ایران حضور، مهمترین فناوریهای مورد استفاده در دستگاههای حضور و غیاب را بررسی میکنیم و تفاوت آنها را با یکدیگر توضیح میدهیم.
دستگاه حضور و غیاب چیست؟
دستگاه حضور و غیاب وسیلهای است که برای ثبت زمان ورود و خروج کارکنان استفاده میشود.
کاربر با استفاده از یکی از روشهای شناسایی، هویت خود را به دستگاه معرفی میکند و دستگاه زمان تردد را ثبت میکند.
اطلاعات ثبتشده میتواند بعداً برای مواردی مانند:
-
محاسبه کارکرد
-
بررسی تأخیر
-
محاسبه اضافهکاری
-
بررسی غیبت
-
مدیریت مرخصی و مأموریت
-
تهیه گزارشهای مدیریتی
-
محاسبات مرتبط با حقوق و دستمزد
در نرمافزار حضور و غیاب مورد استفاده قرار گیرد.
بنابراین باید بین روش شناسایی کاربر و نرمافزار مدیریت تردد تفاوت قائل شویم.
فناوریهای احراز هویت در دستگاههای حضور و غیاب
دستگاههای حضور و غیاب برای شناسایی کارکنان از روشهای مختلفی استفاده میکنند.
مهمترین آنها عبارتاند از:
-
اثر انگشت
-
تشخیص چهره
-
تشخیص کف دست
-
کارت و RFID
-
رمز عبور
-
موبایل و روشهای مبتنی بر نرمافزار
هرکدام از این روشها مزایا و محدودیتهای خود را دارند.
۱. دستگاه حضور و غیاب اثر انگشتی
یکی از رایجترین روشهای ثبت تردد، استفاده از اثر انگشت است.
در این روش، ویژگیهای اثر انگشت کاربر در سیستم ثبت میشود و هنگام ورود یا خروج، اثر انگشت جدید با اطلاعات ثبتشده مقایسه میشود.
مزایای دستگاه اثر انگشتی
-
عدم نیاز به کارت
-
استفاده آسان
-
سرعت مناسب ثبت تردد
-
مناسب برای بسیاری از محیطهای اداری
-
امکان ثبت تردد با یک ویژگی بیومتریک
اما عملکرد دستگاههای اثر انگشتی میتواند تحت تأثیر شرایط انگشت و کیفیت سنسور قرار بگیرد.
برای مثال، آلودگی، رطوبت یا آسیب سطح انگشت ممکن است در بعضی شرایط روی شناسایی تأثیر بگذارد.
بنابراین برای محیطهای صنعتی یا مشاغلی که دست کارکنان دائماً درگیر کار فیزیکی است، باید این موضوع را هنگام انتخاب دستگاه در نظر گرفت.
دستگاه اثر انگشتی برای چه مجموعهای مناسب است؟
این فناوری میتواند برای مواردی مانند:
-
شرکتها
-
دفاتر اداری
-
مدارس
-
فروشگاهها
-
مجموعههای خدماتی
گزینه مناسبی باشد.
۲. دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره
در دستگاههای تشخیص چهره، هویت کاربر بر اساس ویژگیهای چهره شناسایی میشود.
یکی از مهمترین مزایای این روش، عدم نیاز به تماس مستقیم کاربر با دستگاه است.
کارمند در مقابل دستگاه قرار میگیرد و پس از شناسایی، تردد او ثبت میشود.
مزایای تشخیص چهره
-
بدون نیاز به تماس
-
سرعت مناسب در ثبت تردد
-
عدم نیاز به کارت
-
مناسب برای مجموعههای پرتردد
-
کاهش وابستگی به شرایط انگشت
کیفیت عملکرد این دستگاهها به عواملی مانند فناوری دوربین، الگوریتم شناسایی، شرایط نور و طراحی دستگاه بستگی دارد.
دستگاه تشخیص چهره برای چه مجموعهای مناسب است؟
این فناوری میتواند گزینه مناسبی برای:
-
شرکتها
-
کارخانهها
-
سازمانها
-
مجموعههای پرتردد
-
فروشگاههای بزرگ
-
محیطهایی که ثبت تردد بدون تماس اهمیت دارد
باشد.
۳. دستگاه حضور و غیاب با تشخیص کف دست
برخی دستگاههای جدیدتر از فناوریهای بیومتریک مبتنی بر کف دست نیز استفاده میکنند.
در این روش، ویژگیهای قابل شناسایی کف دست برای احراز هویت کاربر مورد استفاده قرار میگیرد.
یکی از مزیتهای مهم این روش، امکان ثبت تردد بدون نیاز به تماس مستقیم با سطح دستگاه در برخی مدلهاست.
البته باید توجه داشت که فناوری کف دست در همه دستگاههای حضور و غیاب وجود ندارد و نحوه عملکرد آن بسته به مدل و فناوری مورد استفاده متفاوت است.
بنابراین هنگام خرید باید مشخصات دقیق دستگاه بررسی شود.
۴. دستگاه حضور و غیاب کارتی و RFID
یکی از سادهترین روشهای ثبت تردد، استفاده از کارت یا تگ RFID است.
هر کارمند یک کارت یا تگ اختصاصی دارد و برای ثبت ورود یا خروج، آن را به دستگاه نزدیک میکند.
مزایای RFID
-
سرعت بالای ثبت تردد
-
بدون نیاز به تماس مستقیم
-
استفاده ساده
-
مناسب برای مجموعههای مختلف
-
امکان تعریف کارت اختصاصی برای کارکنان
اما این روش یک نکته مهم دارد:
کارت متعلق به فرد است، نه خود فرد.
بنابراین اگر کنترل دقیقی روی استفاده از کارت وجود نداشته باشد، امکان دارد کارت فرد دیگری برای ثبت تردد استفاده شود.
همچنین گم شدن یا خراب شدن کارت میتواند نیاز به صدور کارت جدید ایجاد کند.
RFID برای چه مجموعهای مناسب است؟
این روش میتواند برای:
-
شرکتها
-
سازمانها
-
مدارس
-
مجموعههای صنعتی
-
سیستمهای کنترل تردد
مناسب باشد؛ بهخصوص زمانی که سرعت ثبت تردد اهمیت زیادی دارد.
۵. رمز عبور یا PIN
در برخی دستگاهها امکان ثبت تردد با وارد کردن یک رمز یا کد اختصاصی وجود دارد.
این روش ساده است، اما از نظر احراز هویت معمولاً به اندازه روشهای بیومتریک وابستگی مستقیمی به ویژگی فیزیکی فرد ندارد.
بنابراین بهتر است با توجه به سطح امنیت موردنیاز مجموعه انتخاب شود.
در بعضی دستگاهها نیز PIN در کنار روشهایی مانند کارت یا اثر انگشت استفاده میشود.
۶. حضور و غیاب با موبایل
امروزه برخی سیستمهای حضور و غیاب امکان ثبت اطلاعات از طریق موبایل را نیز فراهم میکنند.
در این روش ممکن است کاربر از طریق اپلیکیشن یا سامانه تحت وب، ورود و خروج خود را ثبت کند.
این راهکار برای بعضی شرایط مانند:
-
نیروهای دورکار
-
کارکنان مأمور
-
نیروهای خارج از شرکت
-
تیمهای پراکنده
-
کسبوکارهایی با نیروی سیار
میتواند کاربردی باشد.
البته حضور و غیاب موبایلی را نباید دقیقاً معادل دستگاه فیزیکی حضور و غیاب دانست.
نوع کنترل موقعیت، روش احراز هویت و سیاستهای سازمانی در این سیستمها اهمیت زیادی دارد.
مقایسه فناوریهای حضور و غیاب
برای انتخاب سریعتر میتوان فناوریهای مختلف را به شکل زیر مقایسه کرد:
| فناوری | تماس با دستگاه | سرعت ثبت | وابستگی به کارت | کاربرد رایج |
|---|---|---|---|---|
| اثر انگشت | دارد | بالا | ندارد | شرکتها و دفاتر |
| تشخیص چهره | معمولاً بدون تماس | بالا | ندارد | شرکتها و مجموعههای پرتردد |
| کف دست | بسته به مدل | بالا | ندارد | مجموعههای خاص و پرتردد |
| RFID | بدون تماس | بسیار بالا | دارد | شرکتها و سازمانها |
| رمز عبور | بدون تماس | بالا | ندارد | استفادههای ساده یا ترکیبی |
| موبایل | بدون دستگاه ثابت | بسته به سیستم | ندارد | نیروهای سیار و دورکار |
نکته: سرعت، دقت و قابلیتهای هر فناوری به مدل دستگاه و سیستم مورد استفاده بستگی دارد؛ بنابراین نباید فقط بر اساس نام فناوری تصمیم گرفت.
اثر انگشت بهتر است یا تشخیص چهره؟
این یکی از رایجترین سؤالها هنگام خرید دستگاه حضور و غیاب است.
پاسخ به شرایط مجموعه بستگی دارد.
اثر انگشت را انتخاب کنید اگر:
-
تعداد کارکنان متوسط است.
-
محیط کاری شرایط نامناسبی برای سنسور ایجاد نمیکند.
-
هزینه خرید اهمیت زیادی دارد.
-
استفاده ساده و سریع میخواهید.
تشخیص چهره را در نظر بگیرید اگر:
-
ثبت تردد بدون تماس برای شما مهم است.
-
تعداد کارکنان زیاد است.
-
تردد در ساعات خاصی بسیار زیاد میشود.
-
نمیخواهید کارکنان کارت یا انگشت خود را روی دستگاه قرار دهند.
بنابراین نمیتوان گفت تشخیص چهره همیشه بهتر از اثر انگشت است یا برعکس.
فناوری مناسب، فناوری متناسب با شرایط مجموعه شماست.
برای کارخانه و محیط صنعتی کدام فناوری بهتر است؟
محیطهای صنعتی با دفاتر اداری تفاوت دارند.
در کارخانهها ممکن است کارکنان با:
-
گردوغبار
-
روغن
-
مواد مختلف
-
کار فیزیکی
-
دستکش
-
شرایط محیطی سختتر
سر و کار داشته باشند.
در چنین شرایطی انتخاب فناوری باید با توجه به شرایط واقعی محیط انجام شود.
ممکن است در یک محیط صنعتی، تشخیص چهره یا یک روش بدون تماس گزینه مناسبتری باشد؛ اما در محیطی دیگر، کارت یا فناوری دیگری عملکرد بهتری داشته باشد.
بنابراین قبل از خرید، بهتر است شرایط محل نصب را با کارشناس فروش مطرح کنید.
برای مجموعههای پرتردد کدام فناوری مناسبتر است؟
اگر تعداد زیادی از کارکنان در یک بازه کوتاه وارد یا خارج شوند، سرعت ثبت تردد اهمیت زیادی پیدا میکند.
برای چنین مجموعههایی بهتر است علاوه بر فناوری شناسایی، موارد زیر هم بررسی شوند:
-
سرعت شناسایی
-
سرعت ثبت تردد
-
ظرفیت کاربران
-
ظرفیت ثبت رکورد
-
تعداد دستگاهها
-
نحوه ارتباط با نرمافزار
در این شرایط، استفاده از دستگاههای سریع و مناسب برای حجم بالای تردد میتواند از ایجاد صف جلوگیری کند.
آیا دستگاه چند روش احراز هویت داشته باشد بهتر است؟
بعضی دستگاهها فقط از یک روش استفاده میکنند؛ اما مدلهای دیگر میتوانند چند روش را همزمان پشتیبانی کنند.
برای مثال:
تشخیص چهره + اثر انگشت + کارت + رمز
داشتن چند روش میتواند انعطاف بیشتری ایجاد کند.
برای مثال اگر یکی از روشها برای یک کارمند مناسب نباشد، میتوان از روش دیگری استفاده کرد.
اما چندکاره بودن دستگاه بهتنهایی دلیل کافی برای خرید نیست.
اگر مجموعه شما فقط به یک روش نیاز دارد، پرداخت هزینه بیشتر برای قابلیتهایی که هیچوقت استفاده نمیشوند لزوماً تصمیم اقتصادی مناسبی نیست.
تفاوت فناوری احراز هویت با نرمافزار حضور و غیاب چیست؟
این دو موضوع گاهی با یکدیگر اشتباه گرفته میشوند.
دستگاه حضور و غیاب وظیفه ثبت و شناسایی تردد را بر عهده دارد.
اما نرمافزار حضور و غیاب اطلاعات ثبتشده را دریافت و پردازش میکند.
برای مثال:
کارمند → دستگاه → ثبت تردد → نرمافزار → محاسبه کارکرد → گزارش
نرمافزار میتواند برای مدیریت مواردی مانند اضافهکاری، تأخیر، غیبت، مرخصی و گزارشهای مدیریتی استفاده شود.
بنابراین هنگام خرید، فقط دستگاه را بررسی نکنید؛ سازگاری دستگاه با نرمافزار موردنیاز شما نیز اهمیت دارد.
Cloud چه ارتباطی با فناوری حضور و غیاب دارد؟
Cloud روش احراز هویت نیست.
برای مثال:
-
اثر انگشت = روش شناسایی
-
تشخیص چهره = روش شناسایی
-
RFID = روش شناسایی
-
Cloud = روش انتقال و مدیریت اطلاعات
یک دستگاه تشخیص چهره میتواند همزمان قابلیت ارتباط با یک سیستم ابری را داشته باشد.
در چنین شرایطی، دستگاه تردد کارکنان را ثبت میکند و اطلاعات میتواند از طریق شبکه و اینترنت به سیستم مرکزی منتقل شود.
این قابلیت بهخصوص برای مجموعههای چند شعبهای کاربرد دارد.
چگونه فناوری مناسب را انتخاب کنیم؟
برای انتخاب فناوری مناسب، ابتدا این ۶ سؤال را پاسخ دهید:
۱. چند کارمند دارید؟
تعداد کارکنان روی ظرفیت موردنیاز دستگاه تأثیر میگذارد.
۲. محیط کاری شما چگونه است؟
دفتر اداری، فروشگاه، کارخانه و کارگاه شرایط یکسانی ندارند.
۳. میزان تردد چقدر است؟
اگر تعداد زیادی کارمند همزمان تردد میکنند، سرعت دستگاه اهمیت بیشتری پیدا میکند.
۴. چند شعبه دارید؟
برای مجموعههای چند شعبهای باید به قابلیت شبکه و مدیریت مرکزی توجه بیشتری شود.
۵. چه سطحی از امنیت نیاز دارید؟
اگر کنترل دقیق هویت فرد اهمیت زیادی دارد، فناوریهای بیومتریک میتوانند گزینههای مناسبی باشند.
۶. آیا دستگاه باید به نرمافزار یا Cloud متصل شود؟
اگر اطلاعات باید بهصورت متمرکز مدیریت شود، قابلیتهای ارتباطی دستگاه بسیار مهم خواهند بود.
اشتباهات رایج در انتخاب فناوری حضور و غیاب
فقط به جدیدترین فناوری توجه کنیم
جدیدتر بودن یک فناوری به معنی مناسبتر بودن آن برای همه مجموعهها نیست.
فقط قیمت را مقایسه کنیم
دو دستگاه با قیمت متفاوت ممکن است برای دو نیاز کاملاً متفاوت طراحی شده باشند.
شرایط محیط را نادیده بگیریم
فناوری مناسب دفتر ممکن است برای کارخانه مناسب نباشد.
نرمافزار را در نظر نگیریم
حتی یک دستگاه خوب، اگر با نرمافزار موردنیاز مجموعه سازگار نباشد، نمیتواند عملکرد مطلوبی ارائه دهد.
تصور کنیم یک فناوری برای همه بهترین است
انتخاب بین اثر انگشت، چهره، کارت یا سایر روشها باید بر اساس نیاز واقعی مجموعه انجام شود.
کدام فناوری برای شما مناسب است؟
اگر بخواهیم خیلی ساده جمعبندی کنیم:
برای یک دفتر یا شرکت معمولی:
اثر انگشت میتواند گزینهای اقتصادی و کاربردی باشد.
برای ثبت تردد بدون تماس:
تشخیص چهره میتواند انتخاب مناسبی باشد.
برای ثبت تردد سریع با کارت:
RFID گزینه ساده و کاربردی است.
برای مجموعههای پرتردد:
سرعت شناسایی و ثبت تردد اهمیت ویژهای پیدا میکند.
برای مجموعههای چند شعبهای:
علاوه بر فناوری شناسایی، قابلیت شبکه، نرمافزار و مدیریت مرکزی را بررسی کنید.
برای نیروهای خارج از محل شرکت:
راهکارهای موبایلی یا تحت وب میتوانند در کنار سیستم اصلی مورد استفاده قرار گیرند.
انتخاب دستگاه مناسب از ایران حضور
بعد از انتخاب فناوری، مرحله بعدی انتخاب مدل مناسب دستگاه است.
در ایران حضور میتوانید مدلهای مختلف دستگاههای حضور و غیاب و کنترل تردد را بررسی کنید و بر اساس فناوری، ظرفیت و امکانات موردنیاز، گزینه مناسب مجموعه خود را انتخاب کنید.
اگر بین چند مدل مردد هستید، قبل از خرید این اطلاعات را مشخص کنید:
-
تعداد کارکنان
-
نوع محیط
-
تعداد شعب
-
میزان تردد
-
روش احراز هویت موردنظر
-
نرمافزار مورد استفاده
-
نیاز به مدیریت آنلاین
با مشخص شدن این موارد، انتخاب دستگاه بسیار سادهتر خواهد شد.
جمعبندی
دستگاههای حضور و غیاب امروزی از فناوریهای مختلفی برای شناسایی کارکنان استفاده میکنند؛ از اثر انگشت و تشخیص چهره گرفته تا کارت RFID و راهکارهای موبایلی.
هر فناوری مزایا و محدودیتهای خودش را دارد و نمیتوان یک گزینه را بهعنوان بهترین فناوری برای تمام مجموعهها معرفی کرد.
انتخاب درست باید بر اساس تعداد کارکنان، محیط کاری، میزان تردد، سطح امنیت، تعداد شعب و نرمافزار مورد استفاده انجام شود.
در نهایت، هدف از انتخاب دستگاه حضور و غیاب این نیست که جدیدترین فناوری را داشته باشیم؛ هدف این است که فناوری مناسب را برای نیاز واقعی مجموعه خود انتخاب کنیم.
ارسال دیدگاه